Jumbo innova en el sector minorista: entre la expansión y la sustentabilidad
Una nueva era para el gigante minorista
Jumbo, la cadena de supermercados holandesa perteneciente al Grupo Van Eerd, mantiene su posición como el segundo minorista más grande de los Países Bajos con una participación de mercado del 22% y 740 tiendas.
En 2023, la empresa registró un aumento en los ingresos del 7.3%, alcanzando los €11.02 mil millones, aunque este crecimiento fue impulsado principalmente por la inflación y resultó menor que el promedio del mercado del 7.6% en los Países Bajos, lo que llevó a una ligera disminución en su participación de mercado al 21%.
Innovación y expansión sustentable
La empresa ha renovado y expandido su concepto Jumbo Foodmarkt en Breda, presentando la nueva marca ‘Jumbo’s’ con una amplia variedad de productos de calidad y asequibles. Además, ha lanzado una nueva línea ‘Flavourings’ que incluye 45 productos innovadores diseñados para realzar el sabor de las verduras.
En una movida significativa hacia la sustentabilidad, Jumbo se convirtió en el primer supermercado holandés en eliminar descuentos y promociones especiales en productos cárnicos, comprometiéndose a que el 60% de sus ventas de proteínas sean alimentos de origen vegetal para 2030.
Perspectivas futuras
Para 2024, la empresa continuará desarrollando su estrategia ‘Jumbo zoals Jumbo bedoeld is’ (‘Jumbo como debe ser Jumbo’), enfocándose en aumentar la satisfacción del cliente, mejorar la participación de mercado y limitar el aumento de costos. Según el CEO van Veen, aunque existe ‘incertidumbre en el mercado’, la empresa mantiene su confianza en la misión de priorizar al cliente y trabajar en un crecimiento sostenible.
La red de tiendas de Jumbo alcanzó 725 locales a finales de 2023, incluyendo diez antiguos supermercados Jan Linders. En Bélgica, la expansión continúa con 33 tiendas actuales y planes para abrir ocho nuevas ubicaciones este año, incluyendo un Jumbo Foodmarkt en Gante.
