Disney Plus registra primera caída de suscriptores pero mantiene rentabilidad récord

Un hito histórico para Disney Plus
Disney Plus experimentó una pérdida histórica de 700.000 suscriptores a nivel mundial, llevando su base total a 124,6 millones de usuarios, una disminución respecto a los 125,3 millones del trimestre anterior.
Causas de la disminución
Esta caída en suscriptores se produce después del aumento de precios implementado en otoño, donde Disney Plus con publicidad subió de $7.99 a $9.99, mientras que la versión sin publicidad aumentó de $13.99 a $15.99.
Además, la compañía implementó restricciones en el uso compartido de contraseñas en septiembre, introduciendo un plan de “Compartir Pagado” en Estados Unidos, Canadá y partes de Europa, limitando el uso de cuentas a miembros de un mismo hogar.
Impacto financiero positivo
A pesar de la pérdida general, los números en Estados Unidos y Canadá aumentaron en 800.000 durante el último trimestre. Los ingresos mensuales de Disney Plus en estas regiones crecieron de $431,2 millones a $453,83 millones, y globalmente, de $902,16 millones a $940,73 millones.
Perspectivas futuras
En una nota positiva, el CFO de Disney, Hugh Johnston, confirmó que no habrá aumentos en los precios de suscripción durante los próximos 12 meses. Johnston señaló que Disney+ continúa siendo un “servicio cada vez más fuerte” y destacó el éxito del paquete Disney+ Hulu.
Para el período julio-septiembre 2025, Disney proyecta un aumento de más de 10 millones en las suscripciones totales de Disney+ y Hulu, impulsado principalmente por la expansión del acuerdo con Charter. La compañía espera un “modesto incremento” en los suscriptores de Disney+ para el trimestre actual.