Banco Provincia: Un Comienzo de Año con Luces y Sombras
El Banco de la Provincia de Buenos Aires arranca 2026 en medio de una dualidad: por un lado, ofrece atractivas promociones de verano para sus más de 10 millones de usuarios de Cuenta DNI; por otro, enfrenta una ola de reclamos por débitos indebidos que afectaron a miles de clientes en los últimos días del año anterior.
Falla del Sistema: Débitos Indebidos por Miles de Pesos
Clientes del Banco Provincia reportaron débitos indebidos en sus cuentas por montos que alcanzaron y superaron los $60.000, donde los cargos aparecieron bajo el concepto de comisiones de mantenimiento, pese a que numerosas cuentas se encontraban exentas de ese cobro. Las denuncias comenzaron a multiplicarse a partir del cierre de diciembre, cuando usuarios advirtieron descuentos automáticos no informados previamente.
Fuentes del sector señalaron que el problema estaría vinculado a un error general en la imputación de gastos de mantenimiento, lo que habría impactado en cuentas que no debían ser alcanzadas por la comisión. Ante el volumen de reclamos, la entidad avanzó con la restitución de los importes, y usuarios confirmaron que los reintegros comenzaron a reflejarse el 1° de enero.
Promociones de Verano 2026: Beneficios para Todos los Usuarios
A pesar de la controversia, la billetera digital Cuenta DNI del Banco Provincia arranca el 2026 con fuerza, ofreciendo descuentos y beneficios exclusivos durante todo enero para ayudar a los bonaerenses a ahorrar en sus compras diarias y disfrutar al máximo la temporada de verano y vacaciones. Con más de 10 millones de usuarios, la app sigue siendo una de las herramientas más utilizadas para pagos con QR y reintegros automáticos.
Las promociones incluyen cuotas sin interés en hotelería, transporte, automotores, balnearios y entretenimiento, con hasta 6 cuotas sin interés en hoteles y alojamientos, y hasta 6 cuotas sin interés en balnearios adheridos.
Recomendaciones para los Usuarios
La recomendación general es revisar los movimientos recientes y realizar el reclamo correspondiente en caso de detectar cargos no reconocidos. La entidad continúa trabajando en la devolución de los montos cobrados erróneamente, mientras busca recuperar la confianza de sus clientes tras este episodio que puso en evidencia vulnerabilidades en sus sistemas informáticos durante el cierre de año.
