Boca Socios: La Revolución Digital para los Hinchas del Xeneize
La Modernización de la Experiencia Societaria en Boca Juniors
El Club Atlético Boca Juniors ha dado un paso fundamental en la digitalización de los servicios para sus asociados con el lanzamiento de Boca Socios, una aplicación móvil que está transformando la forma en que los hinchas interactúan con su institución. Ya somos más de 160.000 los socios y socias que operamos a través de la nueva aplicación, una cifra que demuestra la rápida adopción y aceptación de esta herramienta tecnológica entre la masa societaria del club más popular de Argentina.
Esta nueva plataforma llega como respuesta a una necesidad histórica de la comunidad boquense, que durante años manifestó su disconformidad con el sistema anterior. La dirigencia los escuchó y lanzó la nueva aplicación llamada Boca Socios. Tal y como prometieron en campaña, la gestión de Juan Román Riquelme comenzó a trabajar en un reemplazo para la engorrosa página Soy Socio.
Funcionalidades y Beneficios Exclusivos
La aplicación fue diseñada exclusivamente para brindarle una experiencia única a los socios y las socias del club, con el fin de mejorar y facilitar la realización de sus gestiones. Entre las principales funcionalidades, los usuarios pueden conseguir entradas para Generales y Plateas y alentá a tu equipo en La Bombonera, eligiendo el sector y la ubicación. Además, conocé tu asistencia a partidos. Conocé el estado de tu cuota y mantenela al día sin complicaciones. Renová tus abonos de Plateas y/o Cocheras sin moverte de tu casa.
El Secretario General de Boca, Ricardo Rosica, destacó la importancia estratégica de esta innovación, afirmando que es propiedad de la institución, la vamos a manejar con nuestro equipo de Sistemas y el Departamento de Socios. Además, con el correr del tiempo, se irán sumando funcionalidades hasta llegar a que el teléfono sea el Carnet de socio. También incorporará la opción de pago integrado que para facilitar las compras en La Bombonera.
Un Cambio Estructural en el Departamento de Socios
La aplicación Boca Socios no es un desarrollo aislado, sino parte de una transformación integral en la atención a los asociados. Hemos cambiado el call center del Departamento de Socios, estamos trabajando en una reforma estructural. En 15 o 20 días se van a inaugurar las nuevas oficinas. Serán acordes a como tienen que ser atendidos nuestros socios. Con total comodidad y rapidez.
Este avance tecnológico representa un hito en la gestión moderna del club y consolida el compromiso de la dirigencia con la mejora continua de los servicios. Para los más de 315.000 socios que tiene Boca Juniors, esta herramienta digital significa un acceso más rápido, eficiente y transparente a todos los beneficios de su membresía, fortaleciendo el vínculo entre el club y su apasionada hinchada.
